Геннадий Зайцев вырос в простой уральской деревне, где с детства познал все тяготы многодетной семьи и послевоенной разрухи. Несмотря на скромное происхождение и отсутствие отца, он сумел не только преодолеть трудности военного детства, но и стать одним из основателей легендарного спецподразделения «Группа «Альфа», проявив невероятную силу духа и целеустремлённость.
В исторический день 1 декабря 1988 года в Орджоникидзе (ныне Владикавказ) террористы захватили в заложники школьный автобус с 32 детьми, учительницей и водителем. Под чётким руководством Зайцева была проведена ювелирная операция, в результате которой все заложники были освобождены без единой жертвы, а преступники — обезврежены и задержаны.